POLÍTICA DE PRIVACIDADE — KARISMA PERSONALIZADOS

1. Quem Somos

A Karisma Personalizados é uma loja especializada em papelaria, brindes corporativos e produtos personalizados sob demanda.
Nosso site oficial é: http://lojakarismasc.com

Nos comprometemos em proteger seus dados pessoais e utilizá-los de forma segura, responsável e transparente.

2. Informações Que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações quando você navega em nosso site ou entra em contato conosco, incluindo:

• Nome, e-mail e telefone enviados por formulários

• Informações fornecidas ao solicitar orçamento ou contato via WhatsApp

• Dados de navegação (cookies, IP e comportamento no site)

• Comentários enviados através do site

• Dados enviados ao efetuar compras (caso aplicável)

3. Comentários

Quando os visitantes deixam comentários no site, coletamos:

• Dados inseridos no formulário de comentários

• Endereço IP do visitante

• Identificação do navegador (user agent)

Também utilizamos um sistema automático para detecção de spam.

Uma sequência criptografada (hash) do seu e-mail pode ser enviada ao serviço Gravatar para verificar se você o utiliza.
Veja a política do Gravatar: https://automattic.com/privacy/

Após aprovação do comentário, sua imagem de perfil poderá ser exibida publicamente.

4. Mídia

Se você enviar imagens para o site, evite fotos com dados de localização (EXIF GPS).
Visitantes podem baixar e extrair dados de localização das imagens.

5. Cookies

Usamos cookies para melhorar sua experiência no site. Exemplos:

Cookies de Comentários

Se você enviar um comentário, poderá optar por salvar seu nome, e-mail e site em cookies por 1 ano, para facilitar envios futuros.

Cookies de Login

• Cookies temporários verificam se seu navegador aceita cookies

• Cookies de login duram 2 dias

• Preferências de tela duram 1 ano

• “Lembrar-me”: mantém login por 2 semanas

Cookies de Publicações

Se você editar um artigo, um cookie registrará o ID do conteúdo, válido por 1 dia.

6. Conteúdos Incorporados

Nosso site pode incluir conteúdo externo, como:

• Vídeos

• Imagens

• Artigos

• Widgets de redes sociais

Esses conteúdos funcionam como se você estivesse acessando diretamente o site de origem, que pode:

• Coletar seus dados

• Utilizar cookies

• Realizar rastreamento adicional

• Monitorar sua interação

7. Com Quem Compartilhamos Seus Dados

Se você solicitar redefinição de senha, seu endereço IP será incluído no e-mail de redefinição.

Também podemos compartilhar dados com serviços essenciais para:

• Entrega de produtos

• Processamento de pagamento

• Serviços de segurança (antispam)

Nunca vendemos seus dados.

8. Por Quanto Tempo Mantemos Seus Dados

• Comentários: armazenados indefinidamente

• Contas de usuário (caso existam): armazenamos as informações do perfil

• Formulários de contato: armazenados pelo período necessário para atendimento

Você pode solicitar edição ou exclusão desses dados a qualquer momento.

9. Seus Direitos Sobre Seus Dados

Você pode solicitar:

• Uma cópia de todos os dados pessoais que temos sobre você

• A exclusão de qualquer dado pessoal armazenado

Isso não inclui informações que somos obrigados a manter por:

• Questões legais

• Segurança

• Regulamentação fiscal

Para solicitar remoção ou cópia dos dados, entre em contato via WhatsApp:
👉 https://wa.me/5548998149188

10. Para Onde Seus Dados São Enviados

Comentários podem ser analisados automaticamente por sistemas de detecção de spam.

Formulários podem ser enviados para e-mail, WhatsApp ou ferramentas internas administradas pela Karisma Personalizados.

11. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados pessoais durante:

• Armazenamento

• Transmissão

• Processamento

Contudo, nenhum sistema é 100% seguro, e recomendamos cuidados extras ao enviar informações sensíveis.

12. Alterações Nesta Política

A Karisma Personalizados pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
Mudanças passam a valer imediatamente após a publicação nesta página.

13. Contato

Para dúvidas, suporte ou solicitações sobre privacidade e proteção de dados, entre em contato:

📍 Loja física: Praia da Pinheira – Palhoça/SC
💬 WhatsApp: https://wa.me/5548998149188
📸 Instagram: https://www.instagram.com/karisma.sc/